Collecte des données
Identifier l'information dont on a besoin est un préalable au choix et à l'élaboration des outils de collecte d'information.
Analyser l'information disponible (information secondaire)
- Documents du projet
- Littérature existante dans le domaine étudié
- Système de suivi
Collecter de nouvelles données (information primaire)
- Enquête : L'enquête permet d'obtenir des données quantifiées et fiables sur la population que l'on cherche à étudier.
Elle est effectuée généralement par sondage (à partir d'un échantillon de la population).
Elle permet de collecter des informations quantitatives et qualitatives qui pourront faire l'objet d'un traitement statistique.
- Étude de cas : L'étude de cas consiste à examiner un nombre limité de cas ou de situations spécifiques.
Elle permet de procéder à une analyse en profondeur des problèmes mais son échantillonnage ne sera défendable sur le plan statistique ce qui ne permettra pas de généraliser les conclusions.
Elle peut compléter utilement l'enquête pour approfondir certaines questions et mettre en lumière les relations entre variables.
- Entretien individuel : C'est un outil simple et rapide d'utilisation. Les ressources nécessaires à sa réalisation restent abordables ce qui en fait un outil incontournable en évaluation.
Il est utilisé pour obtenir de l'information auprès d'acteurs clés. En revanche, l'information obtenue doit être en général corroborée par d'autres sources d'information (problème de la représentativité des interlocuteurs).
Il permet d'appréhender des enjeux, de confronter des idées et de valider des conclusions.
- Groupe focal : Le groupe focal est un entretien de groupe. C'est un moyen de recueillir rapidement des informations et des points de vue.
Il permet l'expression et la confrontation de points de vue. Dans le cadre d'une étude d'impact, il peut permettre de collecter des données auprès des bénéficiaires, notamment pour analyser l'impact perçu par ses derniers. Il peut également être organisé pour exposer les premiers résultats d'une enquête et recueillir les réactions des acteurs cibles de l'intervention.
- Panel d'experts : Le panel d'experts peut être défini comme un groupe de spécialistes indépendants et reconnus dans leur domaine.
C'est une technique rapide de recueil de l'information. Toutefois, elle peut poser un problème de crédibilité.
Il peut être utiliser pour étudier des domaines extrêmement spécifiques, étayer le jugement des évaluateurs sur un sujet donné, formaliser les effets probables d'un projet en évaluation ex ante.
Il n'existe pas de méthode de travail unique et le panel d'experts est libre de s'organiser comme il le souhaite.