Outils

L'obtention d'une communication efficace pendant le projet passe par le choix des outils et des supports adaptés au projet ; plusieurs points doivent être soulevés:

L'urgence du besoin d'information : le succès du projet dépend-il d'une information mise à jour régulièrement et disponible à tout moment, ou est-ce que des rapports écrits réguliers suffisent ?
La technologie disponible : les technologies déjà en place suffisent-elles pour communiquer ou faut-il mettre en place de nouveaux moyens de communication (Intranet, installations de logiciels de télé-conférence...)
Le niveau de qualification des parties prenantes du projet : Les systèmes de communication proposés sont-ils compatibles avec l'expérience ou le niveau de compétence des participants.

Plusieurs types de communication peuvent être utilisés :

réunions entre responsables d'un projet
rapports périodiques
rapports conjoncturels
réunions formelles ou informelles avec les parties prenantes du projet
site Internet
messages radio
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